为什么您的销售团队需要标准化的销售流程
2018-11-12 14:30:13

无论您的销售团队多么有才华,或者您的工作有多努力,这都无关紧要。如果没有成功的路线图,那么你的生活将比你需要的更加努力。


一个销售流程是一组重复的步骤,您的销售团队需要给潜在客户转化为客户。拥有标准化的销售流程可为您的销售活动增加结构和责任,从而带来更高的赢率和更短的销售周期。


1.销售代表遵循的明确途径。

了解在销售的每个阶段需要做什么,使得销售代表比每次外出的销售人员都有巨大的优势。如果没有明确定义的步骤和里程碑来指导卖家从探矿到展示到提供销售,即使是最有希望的交易也可能因为混乱而溜走。

1542004073521097925.jpg

2.加快新员工入职。

通过向销售人员展示他们在各种销售情况下需要做什么,标准化的销售流程使培训销售代表快速,简单且几乎万无一失。即使是新手卖家也可以在他或她了解组织销售流程的基本步骤后快速上手并获得成功。


这也减轻了销售经理的一些培训负担。当整个销售团队遵循相同的路线图时,旧警卫的任何成员都可以在他们刚开始时将他们的知识和指导传递给新员工。


3.不断改进销售方法的能力。

成功的销售团队根据可测量的数据和持续的反馈不断完善其销售流程。例如,了解大多数交易陷入困境或滑落的位置可以帮助您找出陷入停滞的交易的根本原因并采取措施解决问题。


拥有正式的销售流程可确保您的团队将精力集中在产生最多收益的活动上。如果没有适当的流程,交易就会赢或输,而且很难知道哪些具体行动有效或失败。

u=680764249,1362438165&fm=26&gp=0.jpg


4.销售和收入的可预测性。

可重复的销售流程使销售团队在赢得交易时更加一致。通过更准确地了解您的赢率,您可以可靠地预测您将从给定数量的潜在客户中收取多少销售额,并帮助销售经理设置实际配额。


5.更合格的潜在客户,提高终身价值。

通过精心打造的销售流程,您的销售团队将更有效地筛选出低潜力的潜在客户,并找出最有可能购买您的产品并成为长期客户的潜在客户。


生成更高质量的潜在客户可以缩短销售周期,减少浪费在不太可能关闭的机会上,并通过将销售工作集中在最佳潜在客户上来提高终身客户价值。


6.改善公司团队之间的沟通

如果您的销售团队只说他们能理解的语言,那么它可能会使部门之间的协作变得困难。使用标准化销售流程的通用步骤和语言可简化公司沟通,减少部门间混淆,并使您的客户服务,客户管理,履行和营销团队能够在合适的时间提供正确的帮助。

1542004107983070044.jpg


7.更深入地了解销售团队的绩效

当销售团队没有结构时,很难衡量胜负之外的任何事情。标准化的销售流程提供了更多的数据点来衡量,从而可以更加清晰地分析关键指标和销售目标。


换句话说,正式的销售流程不仅帮助管理者了解他们的销售团队正在采取的具体行动,还揭示了这些行动的影响。

3.jpg


8.更好的整体客户体验。

当销售代表将潜在客户推向他们没有预料到的销售阶段时,它会产生不信任,这可能会导致销售失败并损害与买方的关系。标准化的销售流程可确保卖方在买方准备好前进之前不会推进销售。


通过定制销售流程以反映公司的目标客户如何通过购买流程,并确保每个步骤旨在产生信任和提供价值,销售团队可以在交易甚至关闭之前为积极的客户体验奠定基础。


爱售宝:两大手段解决获客难,提升销量

深圳市宝安区宝源路168号名优中心B座B603 (518000) 热线电话 : 400-059-0755 / +0755 2721 5739
深圳市爱售科技有限公司所有 网站地图 粤ICP备14000445号-1